ロキグループ 採用情報

海外営業部門 営業(台湾担当) / 鄭 2017年新卒入社 専攻:応用日本語学

1年目から海外で営業活動!
先輩のサポートで安心できる職場

2017年に入社し、海外営業部門へ配属。
現在まで、台湾地区担当として、法人企業に対する提案営業に従事。

語学力が活かせる環境
社員同士の仲が良い

−入社を決めた理由は?

入社の決め手は2つあります。1つ目は、当社はシンガポール、マレーシア、アメリカ、韓国、台湾、中国、ヨーロッパ等、世界各地で事業を展開しているため、語学力を活かせる環境があると考えたことです。現在、お客様とは中国語や英語でコミュニケーションを取っています。2つ目は、説明会や面接で感じた会社の雰囲気です。社員が優しい笑顔だったことや先輩社員座談会で部署の違う社員同士が仲良く話している姿を見て、入社の決意が強まりました。

社内の密な連携により
お客様へレスポンス良く
対応ができる

−会社の雰囲気は?

入社前後のギャップはほとんどなく、皆さん優しいです。質問に対して丁寧に答えてくれます。当社は、工場、カスタマーサポート、営業等の部門が密接に連携を取っているため、お客様のニーズに素早く対応できます(クイックレスポンス)。私は海外営業部門に所属しているため、国内の部門との関わりはそこまで多くはありませんが、研修や会社の行事等の機会を通して、他部署の方々とも交流ができます。

初めての海外出張
先輩からのサポートを支えに

−印象に残っている仕事は?

海外営業部門に配属されてから半年後に、一人で台湾へ出張に行ったことです。多少の「心細さ」はありましたが、先輩からのサポートが「心強く」感じたため、印象に残っています。
お客様の疑問に対して、技術データをお見せしながら製品の提案をしましたが、あまり自信はありませんでした。もし間違った製品を提案してしまったら、お客様にご迷惑をかけてしまいます。私はその場で日本にいる先輩に電話し、サポートしてもらう等、必死に提案を行いました。お客様に熱意が伝わったのか、お客様が提案を受け入れてくれました。

−仕事のやりがいは?

お客様の抱えている課題を解決し、喜んでもらえることが一番のやりがいです。
お客様に製品について説明し、納得していただき、「使ってみたい」とコメントをもらった瞬間がやりがいを感じます。
また、日本のお客様で台湾に工場がある企業へ、国内営業の担当者と同行訪問し、通訳を担当したことがあります。自分が必要とされている感覚ややりがいを感じます。

柔軟なコミュニケーションと
マネジメント

−働くうえで意識していること、心がけていることは?

お客様と最適なコミュニケーションを取ることが私の役割です。お客様の要望に応えるために、どうやって必要な情報をヒアリングするかを考えます。また、私は、お客様と自社の双方のことを考えながらコミュニケーションを取ることを心がけています。まだトレーニング中ですが、いかに柔軟に対応できるか常に意識して業務を行っています。

−将来の目標は?

管理職になることが目標です。なぜなら、現状をまとめ問題解決策を考えることや、どうしたら一人一人の能力を最大限に活かし、効率的に仕事ができるかを考えることが好きだからです。
そのために、まずは目の前の仕事を行い、一人前の営業員になります。今は社内・社外に対して分からないことがたくさんあり、視野が狭いので、製品知識や業界の動向について、勉強と経験を積み重ねていきます。

自分の強みも弱みも受け入れてくれる企業選びを

−就活生へ向けて一言メッセージ

自分らしさを出して欲しいです。自分の良い所も悪い所も受け入れてくれる企業こそ、本当に自分に向いている企業ではないでしょうか。自分の考え方とマッチングする企業と出会えるように願っています。諦めずに頑張ってください!

スケジュール

1日のスケジュール

内勤の場合

  • 8:30 出社
  • 8:45 メールの確認、売上数字の確認、販売店と案件進捗の確認
  • 12:00 昼食
  • 13:00 社内勉強会
  • 15:00 提案内容の検討
  • 17:00 退社

外勤の場合

  • 8:00 出発
  • 10:00 商談①
  • 12:00 昼食
  • 13:00 商談②
  • 16:00 商談③
  • 17:00 移動・直帰

(打合せの時間や移動距離によりますが、台湾では1日に約3社のお客様訪問をします。)

1週間のスケジュール

出張の時はお客様訪問がメインです。出張の頻度と期間は月に一回、一週間の出張プランを組み立てます。

月曜日

メールチェック、情報収集、庶務業務

火曜日~木曜日

メールチェック、案件進捗のフォロー

金曜日

週報作成(今週の案件進捗や他の営業拠点にシェアしたいトピックスを記載)